PKG操作员
1．系统管理和维护：操作员需要参与系统和网络的部署规划、安装、配置、故障排除和系统优化等工作。他们还需要完成系统的日常监控、维护和安全管理，配合数据库管理员进行数据备份，并负责突发事件的快速响应和处理1。
2．货物操作和管理：操作员在货物操作方面也有重要职责。他们需要协助流转及存储，提高装卸质量和高效率地完成日常货物的装卸、搬运及包装操作。操作员需要熟悉货物的搬运、包装、派送及相关货物的操作要求，协助仓管员完成库房内货物的整理工作，确保库房物资摆放整齐。他们还需在仓管员的监督、指导下完成货物的包装及出入库运转工作，确保操作货物的安全，保证将物品完整无损地运送到指定地点12。
3订单处理和客户服务：操作员还需要负责与客户联系，接收订单，安排车辆，每日确认并汇报货物进程。他们需要协调仓库内调度，按照指示出入库并确认相关货物货单，整理费用并结算案件利润等事宜。此外，操作员还需指导客户填写托运单及相关信息，录入系统，对货物运输过程中的跟踪与监控，及时处理货物异常及相关理赔，并提供业务咨询及车辆预配和货物跟踪服务2。
4．数据统计和报表制作：操作员负责做好物流相关数据统计报表的制作，包括运输订单的渠道选择、常规物流运输渠道的维护、新渠道开发等工作。他们还需要对每天入库的货物给出相应的操作指令，监督尺寸测量效果和打包质量。 |
